性格別交渉

○もっとも効果がある、性格別交渉術

　交渉・説得といっても、その相手は十人十色。相手に合わせてやり方を変えることで、効果を上げることができます。

　では実際に、どんなタイプの人にはどんな方法が効果的なのでしょうか。以下、六つのタイプと効果的方法を示します。

　�@ものごとの割り切りがいい人〜このタイプの人には、情報を小出しにするよりは、一挙に提示したほうが効果的です。このようなタイプは、決断が早く、最初の情報で決めるタイプですから、話し合いも一発勝負と心得ましょう。

　�Aものごとに細かい人〜このタイプの人なら、話し合いはある程度の間をおいて継続するほうが向いています。関心が広く、何でもきちんと知らなければ気が済まない質ですから、情報は小出しにしましょう。すると、「もっと知りたい」と、あなたの訪問を心待ちにするようになります。

　�B自尊心が強い人〜このタイプの場合、説得されるのが嫌いですから、「自分が決めたのだ」と思わせるようにもっていくのがコツです。十分に資料をそろえるといった、綿密な策で完璧な説得工作をとりましょう。

　�C情報収集が好きな人〜このタイプの人は何でも知りたがり屋ですから、とにかく膨大な情報量を提供すること。訪問時には、説得より情報提供に重きをおきましょう。

　�D想像力の豊かな人〜このタイプの人は好奇心が強く、何にでも興味を示しますから、こちらが一石を投じれば、あとは勝手に波を広げます。会うのは少なくて構いませんが、会ったときには、重要でしかも魅力的なことだけに的を絞り、話をすべきです。

　�E他人志向の人〜このタイプの人は、とにかく相手の周囲に波風が立っていることを知らせること。ブームに流される傾向がありますから、「みんな使っている」といった言葉が効果的です。

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